托运的货物在运输过程中发生了丢失、损毁怎么办

案情简介：武某在煤矿购买了一批煤炭，与江苏的纪某达成了买卖协议，约定将煤炭卖给纪某，由于煤矿离纪某的经营地址很远，武某便找到了石某运输，让石某把煤炭运送到江苏纪某处，并与纪某签订了货物运输合同，合同中约定了货物的单价、数量、总价、起运地、到达地及违约责任，明确约定了货物丢失、损毁，照价赔偿。石某在运输煤炭的过程中，与他人发生交通事故，因处理交通事故，货物不仅未能按期运到目的地，货物还不见踪影。武某多次找到司机石某，询问货物的情况并要求赔偿损失，石某总是找各种理由拖延，无奈之下，武某只好选择向人民法院提起诉讼。

律师了解完毕武某讲述的案情及证据后，确定了本案的代理思路。本案属于运输合同纠纷，不应按照因货物丢失导致的侵权纠纷处理，因为侵权纠纷需要满足侵权的四个构成要件，即主观过错、侵权行为、损害后果、因果关系。根据武某手中持有的证据，基本上无法证明侵权行为的四个构成要件，但是，按照运输合同纠纷处理就非常简单，只要证明双方之间存在运输合同关系、司机石某违约，就可以按照合同约定要求石某照价赔偿损失。此外，石某驾驶的车辆挂靠在了某运输公司名下，按照运输合同纠纷，运输公司应当跟纪某连带承担合同责任，起诉的时候可以要求运输公司与石某共同承担赔偿责任，运输公司的赔偿能力远远高于个人，能让运输公司承担赔偿责任，更有利于维护武某的合法权益。律师按照以上思路将石某及运输公司起诉到了法院，法院依据运输合同确定了武某的货物损失，依据挂靠关系判决了石某及运输公司承担了连带赔偿责任。

案件分析：托运货物发生丢失，托运人不宜按照侵权纠纷索赔，按照运输合同纠纷来进行索赔比较有利于操作，并且运输车辆都是挂靠在运输公司名下的，起诉的时候可以要求运输公司与司机连带承担赔偿责任。

法律链接：《合同法》第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

第三百一十二条　货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

孙百勇律师 著